よくあるご質問 EC(ネットショップ運営)について

EC(ネットショップ運営)について

EC(ネットショップ運営)について

どんなサービスですか。

BizメイトのEC(ネットショップ運営)は、用意されたテンプレートを活用し、お客様ご自身でネットショップを開設できるサービスです。
基本的なネットショップ開設機能、注文管理機能の他、会員管理やメール配信等のプロモーション機能もご利用いただけます。
※EC(ネットショップ運営)は、iタウンページ広告主様対象の有料オプションです。

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操作方法(ショップ開設)について

ショップの開設方法を教えてください。

Bizメイトにログイン後「ネットショップ開設・管理をする」をクリックします。
※「ネットショップ開設・管理をする」ボタンは、本サービスをお申込みいただいた方のみクリックが可能です。

ネットショップ用管理画面が表示されるので、
◎ショップ情報(ショップ名、個人情報ポリシー、規約等)
◎決済・注文関連(決済方法の設定等)
◎配送関連の設定(配送方法の設定等)
◎商品の設定(商品カテゴリー、商品内容等)
◎デザインの設定(デザインテンプレート、ショップロゴ等)
を設定します。

携帯サイトからもショップ開設はできますか。

EC(ネットショップ運営)のショップ管理機能は、パソコン版のみとなっております。

商品は何点まで登録できますか。

商品は最大10,000点まで登録可能です。
サイズ違い、色違いなどは1商品のオプション機能として登録できます。
※サイズ毎に商品コード等を設定し、ご利用の場合は各サイズ、各色毎に商品登録されることをお勧めいたします。

どんな決済方法が利用できますか。

Bizメイトのネットショップ運営では、株式会社GMOイプシロンの決済代行サービスに対応しています。
クレジットカード決済、コンビニ決済などをご利用になられたい場合には、別途株式会社GMOイプシロンへのお申し込み及びご契約が必要です。
なお、お申込み~利用開始には、審査を含め、約1ヵ月程度がかかりますのでご注意ください。(審査の結果、ご契約できない場合もあります。)

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操作方法(注文管理)について

注文管理はどうやって行うのですか。

ユーザからの注文が入った場合には、事前に設定したメールアドレスに注文受付の通知があります。
Bizメイトにログイン後「ネットショップ開設・管理をする」をクリックし、ネットショップ管理画面トップから「注文管理」をクリックし、注文内容を確認しましょう。

注文受付後の基本的な流れは以下のとおりです。
①入金を確認する
②商品を発送する

携帯からも注文管理はできますか。

EC(ネットショップ運営)のショップ管理機能は、パソコン版のみとなっております。

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iタウンページ広告からのリンクについて

iタウンページ広告からリンクをはってもらいたいのですが。

ショップ開設後、当社または担当代理店までご連絡ください。
弊社独自の掲載基準でショップ内容を確認後、iタウンページ広告に「商品を購入する」ボタンを表示します。(一部業種を除く)
また、携帯版のショップも開設されている場合、その旨もお知らせください。なお、iタウンページ広告(携帯版)からのリンクの際は、広告ページから直接ショップページにリンクするのではなく、外部サイトに接続する旨の記述およびショップURLを記載した説明ページが表示され、ページ内URLをクリックすることでショップページに遷移できます。

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お申込み方法等

EC(ネットショップ運営)を利用したい。

EC(ネットショップ運営)は、iタウンページ広告に加えてオプションでお申し込みの方を対象に提供しております。
詳しくは当社または担当代理店にご連絡ください。

広告関連お問合せ先一覧へ

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動作確認環境について

EC(ネットショップ運営)の管理画面を操作する場合の推奨環境を教えてください。

EC(ネットショップ運営)の管理画面を操作する場合の推奨環境は、以下のとおりとなります。

【推奨環境】
OS
・Windows VISTA,Windows7
ブラウザ
・Internet Explorer

【利用可能環境】※
ブラウザ
・Firefox3.0以上
・Google Chrome

※免責事項
Firefox と Google Chrome に関しては、エディター機能など、一部の機能が正常に 動作しない場合があります。
このような場合は、Internet Explorer に切り替えて操作してください。

EC(ネットショップ運営)のショップ側の画面を操作する場合の推奨環境を教えて下さい。

EC(ネットショップ運営)のショップ側の画面を操作する場合の推奨環境は、以下のとおりとなります。

【推奨環境】
OS
・Windows VISTA,Windows7以上
・Mac OS X以上
・Android端末(OS:Android 2.1以上、2.2以上)
・iPhone3G, 3GS, 4
※すべての iPhone、iPod touch、Android 端末での表示、動作を保障するものではありません。

ブラウザ
・Internet Explorer8以上
・Firefox 3 以上
・Google Chrome
・Safari
※独自デザインやエディター等で入力した内容は、設定内容によって、上記ブラウザでもページの表示が崩れる場合があります
※パソコンへインストールされているセキュリティソフトなどの影響により、推奨環境でも正常に利用できない場合があります。

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